Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Sürecinde İletişim Sorunu

Fashfed uygulaması üzerinden 23.05.2025 tarihinde Merrel marka iki adet pantolon alışverişi gerçekleştirdim (8292767800012686 sipariş kodu ile). Ürünler teslim edildiğinde pantolonların bedenleri dar geldi. Ürünleri iade etmek için uygulamaya girdiğimde, ürünlerin hâlâ teslim edilmediği göründüğü iç...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dumbell setiyle ilgili olarak, aynı siparişin üç farklı teslimatında da yanlış ve eksik ürün gönderimi yaşadım. Sipariş numaram: 10506363795. Teslimatlar Bursa/Osmangazi adresine yapıldı. Her defasında satıcı tarafından telefonla aranıp, üstel...

31.10.2025 tarihinde kostebek.com.tr üzerinden KGM051 kodlu bir gömlek satın aldım (Sipariş No: 275BC8748M). Ürün elime ulaştığında dikişlerinin dışarıda olduğunu ve aşırı derecede tüy bıraktığını fark ettim. Ürünü aynı gün iade etmek istedim ve firmayla iletişime geçtim. İade için bana bir kod verd...

Üretim aşamasındayken bir pantolon aldım. Yaklaşık 2 ay bekledim ve geldiğinde beli yazılandan 4cm daha küçük geldi. Doğal olarak değişim istedim ve değişim için iade yapmam söylendi. Kabul ettim. Lakin suç satıcıya ait olsa da hem iadeyi gönderirken hem de değişimden gelen yeni kargoyu alırken ayrı...

Trendyol'dan bez dolap sipariş verdim ancak ürün eksik geldi. Bu konuyla ilgili kendilerine de yazdım. Geri dönüş yapan olmadı, ne iade param geri verildi ne de sorun çözüldü. 'Üç-beş gün içinde' denilerek bir ay süre geçirildi. Bu süre zarfında ne para iademi alabildim ne de eksik ürün tedarik edil...