Hazine Sepeti Ürün Gelmedi Alışveriş Sitesine İnternetten Girilmiyor

Hazinesepeti.com adlı internet sitesinde Philips marka airfrey sipariş ettim. Ücretini s** isimli kişiye havale yaptık ama ne ürün geldi ne de muhatap bulamıyoruz ve bugün site kapanmış. Dekont elimizde şimdi biz nasıl bir yol izleyeceğimizi bilemedim. Çözüm ne olabilir acaba?
