Hazar Otomotiv | Gaziantep Her Seferinde Farklı Bahaneler Üreterek Arızayı Gideremediler

Gaziantep’te faaliyet gösteren Hazar otomatik şanzıman’a aracımı şanzıman revizyonu için teslim ettim. Yaklaşık 11 ay boyunca aracım bu iş yerinde kaldı ve bu süreçte IBAN yoluyla yaptığım ödemelerle birlikte toplam 60.000 TL civarında ödeme yaptım. Ödemelere ilişkin dekontlarım ve kendilerinin verdiği, masrafları gösteren yazılı evraklar elimde mevcut.

Bu 11 aylık süre boyunca defalarca telefonla ve yüz yüze görüştük, ancak her seferinde farklı bahaneler üreterek arızayı gideremediler. Sonunda aracım hâlâ yapılmamış olmasına rağmen polis eşliğinde ancak aracımı geri alabildim. Aracı başka bir ustaya götürdüğümde ise 6 gün içinde tamir edilip teslim edildi. Böylece hem 11 ay boyunca aracımı kullanamamış oldum hem de Hazar otomatik şanzıman’a ödediğim 60.000 TL’den oldum.

Hazar otomatik şanzıman, bana kaşeli, tarihli ve ödemeleri gösteren evrak verdi, buna rağmen aracı teslim alırken 45 gün içinde ödeme yapacaklarını söyleyip süre istediler. Ancak verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapmadılar, şu anda da telefonlarıma cevap vermiyorlar. Ödemem zamanında yapılsaydı konuyu Allah’a havale edip uzatmayacaktım, fakat ödeme yapılmadığı için artık yasal yollara başvurmak, art niyet iddiasıyla dava açmak ve avukat aracılığıyla tüm haklarımı sonuna kadar aramak zorunda kaldım.

Ödediğim 60.000 TL’nin eksiksiz iadesini, 11 ay boyunca aracımı kullanamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve tüm haklarımın yasal çerçevede karşılanmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için de bu işletme hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.