Kdr Otomotiv Bağcılar Belgesiz Şanzıman Onarımı Ve Aşırı Ücretlendirme

Citroen c4 2006 model aracım yaz aylarında arıza yaptı, sorun şanzımandan mı yoksa elektronik bir arızadan mı kaynaklı diye düşünürken yolumuz Peugeot-CİTROEN-Opel-Ford Özel Servis kdr Otomotiv ile kesişti. Önce sıfır şanzıman ve ikinci el şanzıman teklifi sundu. Aracım eski olduğu için sıfır şanzımanı kabul etmedik, ikinci el şanzımanda karar kılındı. İşe başlamadan kesinlikle para almadan adım atmadı. Elden yaklaşık 55.000 TL, IBAN yoluyla da 15.000 TL ödeme yaptık. Araba yapıldığında ödenecek miktarın 110.000 TL olacağını, sıfır şanzıman olursa 150.000 TL gibi bir rakam çıkacağını söyledi. 19 Ağustos’ta teslim ettiğimiz aracımız için yaklaşık 3 ay boyunca “bugün olacak, yarın bitecek” denilerek oyalandık, 26 Aralık’ta arabayı bıraktığımız gibi, yani sorun çözülmemiş halde geri almak zorunda kaldık. Araca ne işlem yaptığını, hangi parçayı gerçekten takıp takmadığını bilmiyoruz, buna rağmen taktığını iddia ettiği parçaların parasını talep etti ve bu paraları aldı. Hatta sonrasında “sıfır şanzıman takalım” diyerek bu defa 190.000 TL gibi bambaşka bir rakam söyledi. Bu süreçte ne fatura, ne fiş, ne iş emri, ne de herhangi bir resmi belge tarafıma verilmedi. Tamamen belgesiz, kayıt dışı bir şekilde çalıştığını düşünüyorum. Google’da kendisiyle ilgili yaşadığım süreci detaylı bir yorumla yazdım, bu yorumu da şikayet ettirip kaldırtmış durumda. Aynı zamanda benim şikayetimden sonra fake hesaplardan kendisi hakkında olumlu yorumlar yazdırdığına dair güçlü şüphelerim var. Kişi hakkında CİMER, maliye ve Tüketici Hakem Heyeti / mahkeme başvurularım mevcut, elimde WhatsApp yazışmaları dahil her türlü belge ve ekran görüntüsü bulunmaktadır. Bir kadın olarak bu süreçte hem maddi hem manevi olarak son derece yıprandım. Aracımızı oradan aldığımızdan iki hafta sonra Maslak’ta başka bir serviste şanzımanı revize edildi, elektronik sorunu da orada giderildi ve şu an sorunsuz şekilde kullanıyorum. Yani Kdr Otomotiv’de geçen aylar boyunca ne düzgün bir onarım yapıldı ne de bize somut bir çözüm sunuldu. Bağcılar/İstanbul Barbaros Mahallesi 199. Sokak No:10/A adresinde faaliyet gösteren bu işletmede, aracımıza ne yapıldığı belirsiz, karşılığında resmi hiçbir belge verilmemiş, uzun süre boyunca oyalanmış ve sonuçta sorunumuz çözülmemiştir.