Hayra Koşanlar Derneği Çalışanının Mahcup Edici Tutumu Üzerine Şikayet

Konya’da faaliyet gösteren Hayra Koşanlar Derneği’nden yaklaşık 1,5 ay önce kuru gıda yardımı almıştım. Yardımı getirdiklerinde, bir ay sonra tekrar müracaat edebileceğimi özellikle söylemişlerdi. Bunun üzerine 1,5 ay sonra yeniden başvuru yaptım.

10.08.2026 tarihinde saat 11.57 civarında dernek çalışanı tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında, “En son gıda yardımını kaç ay önce aldınız? ” diye sorulduktan sonra, verilen kuru gıdanın 1,5 ayda iki kişinin yiyemeyeceği, normalde 2,5–3 ayda bitmesi gerektiği ima edilerek konuşuldu. Bu ifadeler, sanki hesabı soruluyormuş gibi, beni inciten ve mahcup eden bir üsluptaydı.

Gerçekten ihtiyaç sahibi olan birisi olarak, yardım başvurusu yaptığımda böylesine yargılayıcı ve imalı bir tavırla karşılaşmak beni çok üzdü. Çevremde, aslında ihtiyaç sahibi olmadığı halde bu dernekten her ay yardım alan kişiler varken, bizim gibi asıl ihtiyaç sahiplerine adeta hesap sorulması adaletsiz hissettiriyor. Yardım yapan kurumların, insan onurunu zedelemeden, daha mütevazı ve anlayışlı bir dil kullanması gerektiğine inanıyorum.

Hayra Koşanlar Derneği’nden, özellikle telefonla vatandaşlarla görüşen çalışanları konusunda uyarıda bulunulmasını, gerçek ihtiyaç sahiplerinin kırılmadan, mahcup edilmeden, kimsenin hakkına girmeden daha saygılı bir iletişimle muhatap alınmasını rica ediyorum.