Haylazz Cafe Kahta Yaşadığımız Durum Hayal Kırıklığına Uğrattı

12.10.2025 Pazar günü eşim ve oğlumla birlikte Adıyaman Kahta’daki Haylazz Kafe’ye gittik. Oğlum sevdiği için sık sık gittiğimiz bir yerdi. Oyun alanı için 1 saatlik fiş aldık, ancak oğlum orada sadece 20 dakika oynadıktan sonra yan taraftaki kum oyun alanına geçti. Kum alanı için de yarım saatlik fiş aldık. Çıkarken kasaya, kum alanında yarım saat, diğer oyun alanında ise yarım saatten az vakit geçirdiğimizi ve buna göre ödeme yapmak istediğimizi belirttik. Ancak görevli, 1 saatlik fiş alındıysa o kadar ücret ödenmesi gerektiğini söyledi ve talebimizi kabul etmedi.

Biz, oynanan süreye göre ödeme yapmak istediğimizi, gerekirse kamera kayıtlarının incelenebileceğini belirttik. Buna rağmen hem kum alanı için yarım saatlik, hem de diğer oyun alanı için tam 1 saatlik ücret alındı. Severek gittiğimiz bu işletmede yaşadığımız bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Fazla alınan ücretin iadesini ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.