Haydimaldivlere.com Balayı Tatilinde Beklenmedik Sorunlar

00:00

Değerli Misafirimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız hayal kırıklığını tahmin edebiliyoruz, videolardan da anlaşıldığı gibi sizin konakladığınız otelin bulunduğu başkent Male civarında özellikle son 3 gündür yağışlı bir hava hakim, bu konuda sizleri anlıyoruz, birkaç gün art arda yağış çok nadir bir durumdur tabi ki güneşli bir hava ile kesinlikle aynı deneyim değildir ama şunu da nazikçe hatırlatmak isteriz, Maldivler bir uçuştan diğerine 2 saatten fazla uçuş mesafesi olan bir bölge o nedenle Maldivler bu aylarda sezon dışıdır demek çok doğru bir yaklaşım olduğunu düşünmüyoruz, sitemiz blog kısmında iklim ve hava durumu konusunda belirttiğimiz gibi tabi ki yağış riski kuru sezona göre daha fazladır ama genel olarak güneşli günlerde mevcuttur ve daha önce de belirttiğimiz gibi nadir olarak günlerce yağış durumu olmaktadır. Bu aylarda seyahat eden yüzlerce misafirimizden bazılarının web sitemiz yorumlar kısmında kendi paylaştığı yorum ve fotoğraflara erişebilirsiniz. Ayrıca an itibariyle güneyde Pullman Maldives tesisinde bulunun şirket yetkilimize ait ekte ki videoyu sizlerle paylaşıyoruz, başkent civarı yağışlıyken ilgili bölgede şu an hava daha iyi durumdadır, bu tam tersi de olabilirdi. Özetle geri bildiriminizi çok iyi anladığımızı tekraren ifade ediyoruz ve tesis ilgili birimleri ile görüşülerek neler yapılabilir sizlere bununla ilgili geri dönüş sağlayacağız, bilgilerinize sunarız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Değerli Misafirimiz, Hava durumu hepimizin kontrolü dışında olan bir durum ve aynı tarihlerde farklı bölgelerde konaklayan misafirlerimiz farklı hava koşullarını deneyimlemiştir, daha önce de bahsettiğimiz gibi Maldivler bir ucundan diğerine 2 saatten daha fazla uçuş mesafesinde olan bir bölgedir, aynı tarihte farklı bölgelerde bulunan tesislerde farklı hava durumları deneyimlenebilir ancak yaşadığınız hava durumu nedeniyle memnuniyetsizliğinizi anlayabiliyoruz. Bu durumu bir nebze olsun telafi edebilmek adına, seyahatinizden birkaç gün önce ilk 3 geceniz için havuzsuz su üzeri villadan havuzlu su üzeri villaya oda yükseltmek için ödediğiniz upgrade ücretini sizlerle görüşerek ve sizlerin de bu hususta teşekkürünü alarak iade sağladık. Sözleşme şartlarımıza göre hava şartlarından ve havayolu teknik sorunlardan dolayı kaynaklanabilecek memnuniyetsizlikler acentanın sorumluluğu altında olmamasına rağmen sizleri desteklemek adına bu adımı attığımızı tarafınıza bildiririz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.