Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edildi Bildirimi Eksikliği İade Sürecini Engelliyor

Melda
13 Şubat 05:171.336
Melda'nın Teşekkür Mesajı
Haydigiy'i tercih ettiğim için bir kez daha mutlu oldum sorun hemen çözüldü ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim🩷

Haydigiy üzerinden baggy koyu füme kot pantolon siparişi verdim, ürün 10 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Beden küçük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde “teslim edildi” mesajı görünmediği için iade koduna ulaşamıyor ve iade oluşturamıyorum.

Bu durumla ilgili Haydigiy müşteri hizmetleriyle görüştüm, 1–2 gün beklememi, teslim edildi mesajı gelince iade oluşturabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edildi mesajı gelmedi ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum.

Ürün bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istiyorum. Sipariş numaram HG07022659172’dir. Teslimat bilgisinin sisteme işlenerek iade koduma ulaşmamın sağlanmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 08:37 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Melda Ş., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Melda
Melda
13 Şubat 10:48

Hemen arayıp sorunu çözdüler Haydigiy ailesine çok teşekkür ederim🫶

Melda
Melda
13 Şubat 11:01

Haydigiy'i tercih ettiğim için bir kez daha mutlu oldum sorun hemen çözüldü ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim🩷

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

Canan
12 Şubat 19:192.312

Haydigiy internet sitesinden 6 Şubat tarihinde iki adet ceket (biri deri ceket, diğeri normal ceket) siparişi verdim ve ...

1 Destek
5
Çözüldü

Kullanılmayan Ürün İçin Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Rojin
10 Kasım 2025 16:412.753

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru