Haydigiy Uygulaması Açılmıyor Ekran Beyaz Kalıyor Çözüm Bekliyorum

Reyhan

Haydigiy

13 Kasım 2025 04:41

1.816

Reyhan'ın Teşekkür Mesajı

“Gerekli ilgileri ve bilgilendirmeleri için teşekkür ederim”

Haydigiy mobil uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, sonuç değişmedi. Google üzerinden Haydigiy’ye erişebiliyorum fakat mobil uygulamasını kullanamıyorum.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü uygulama hiç açılmadığı için bu imkansız hale geliyor. Uygulama üzerinden alışveriş yapmayı tercih ediyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Kullandığım cihaz: Wiko t60
Kayıtlı e-posta adresim: r************@gmail.com

Mobil uygulamadaki bu sorunun acilen giderilmesini rica ediyorum.

haydigiy-uygulamasi-acilmiyor-ekran-beyaz-kaliyor-cozum-bekliyorum-2.jpg

haydigiy-uygulamasi-acilmiyor-ekran-beyaz-kaliyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Haydigiy

13 Kasım 2025 08:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Reyhan u., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren Instagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • WhatsApp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Reyhan

13 Kasım 2025 16:19

Haydigiy müşteri temsilcilerine teşekkür ederim gerekli ilgi ve bilgilendirme yapılmıştır ilgileri için tekrardan teşekkür ederim iyi günler dilerim

Reyhan

13 Kasım 2025 16:22

Gerekli ilgileri ve bilgilendirmeleri için teşekkür ederim