Haydarpaşa Numune Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Acil Serviste Yaşanan Kaba Ve Saldırgan Davranış

11.08.2024 tarihinde gece saatlerinde Haydarpaşa Numune Hastanesi acil servisine sol ayak baş parmağı kırığı ve çatlağı şikayetiyle başvurdum. Röntgen çekilip sargıya alındı. Bir hafta sonra gece tekrar gelip kontrol röntgeni çektirmemi, ona göre çalışıp çalışamayacağımı doktor bey söyleyeceğini iletti. 19.08.2024 tarihinde gece 00.45 saatlerinde tekrar acil servise başvurdum. Bankoda görev alan sekreter hanıma durumu anlattım. Sekreter şahsi telefonu ile konuşuyor, yüzüme bile bakmadan başından savmaya çalıştı, 'Git, direkt röntgene' dedi. Röntgene gittim, oradaki görevli 'Kayıt olmadan seni işleme alamam' dedi. Daha sonra tekrar acildeki sekreterin yanına geldim, durumu anlattım, ayağımın ağrısından ayakta zor duruyordum. Kendisi 'Sen git, sabah gel, kayıt açamam' dedi, yine telefonla konuşuyordu ya da 'Git, triyaja' dedi. Lakayıt bir şekilde resmen köpek muamelesi yaptı. Hemen yan tarafta triyaja geçtim. Görevliye durumu anlattım, 'Bir oradan bir oraya' dedim, 'Lütfen yardımcı olur musunuz? ' dedim. O sekreter oturduğu yerden bağırmaya başladı. 'Sen de beyin olsa ne tarafa gideceğini bilirsin, a***' vs. Hakaretler ederek kapalı alanından çıkıp triyaj kısmına gelerek üzerime yürümeye çalıştı ve aşırı derecede bağırmaya başladı. Ben de on yıllık hemşireyim, böyle saygısızlık, hastaya böyle muamele görmedim. Yazık dedim. O sırada beyaz kod verildi ve polis ekipleri, güvenlikler geldi. Sekreteri zar zor tutmaya çalıştılar. Olay yerinden bir türlü uzaklaştıramıyorlar. Hem psikolojik hem de fiziksel olarak aşırı derecede etkilendim ve tedavim sekreter yüzünden yarım kaldı. Üç saatim karakolda geçti ve ayağım şişti, ağrıdan. Bu denli görevini layığı ile yapmayan bir insanın bankoya oturtulup insanları yönlendirmesi hiç doğru değil. Ben kendisinden güler yüz vs. De beklemedim, sadece beni doğru yönlendirmesini beklerdim ancak bunu bile yapamayarak bana hakaret ve saldırıya geçti. Sekreter aşırı derecede agresif ve saldırgandı. Polis ve güvenlikler şahsı tutmasa beni dövecekti. Bu sekreterin araştırılmasını ve görevi ile ilgili tanımları kendisine iletilmesini, uyarılmasını talep ediyorum. Kendisinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.