to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Hayat Su Talas şubesinden damacana su siparişi verdik. Teslimatı yapan kurye, apartmanımızın asansörüne idrarını yaptı ve bu durum güvenlik kameralarından tespit edildi. Olayı fark ettikten sonra bize getirdikleri damacanayı iade etmek istedik, ancak defalarca aramamıza rağmen gelip almadılar. Damacana yaklaşık 3 haftadır kapımızın önünde bekliyor.
Bu süreçte Talas şubesiyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Damacana için depozito ve su bedeli olarak toplamda yaklaşık 265 TL ödeme yaptık. Böyle bir işletme anlayışını kabul etmiyorum.
Damacananın bir an önce alınmasını, ücretimizin iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden Kayseri Kocasinan adresine damacana su siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetleri dahil olmak üzere hiçbir muhataba ulaşamadım. Uygulama üzerinden de destek talebi oluşturmama ra...
29.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Teslim aldığım damacanadan is ve duman kokusu geliyordu. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; damacananın alınarak analiz edileceği ve yeni bir damacana ile değişim yapılacağı söylendi. Anca...
20.01.2024 17.11 Tarihinde Hayat Su'nun kendi uygulamasını kullanarak su siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde saat 19 civarında teslim durumu teslim edildi olarak güncellediler. Sonra ben bunların bayisini aradım ve durumu kontrol edip geri döneceklerini söylediler ve 20.15 gibi damaca...
30.09.2025 tarihinde saat 12:18'de Hayat Su'dan damacana su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sü...
14.04.2025 tarihi saat 11:30'da iş yerim için 2 adet online damacana su siparişi verdim. Ödemesini de online olarak yaptım, ancak 17:00'ye kadar gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda müşteri yoğunluğu olduğunu ve en kısa zamanda geleceğini söylediler, fakat suyumuz gelmedi. 15.04.2025 tarihinde t...
Yorumlar