Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Gönderilmedi
Hayat Pay üzerinden verdiğim 379722935418 numaralı siparişim için 31 Mart Salı günü “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla kargo şirketi veya takip numarası paylaşılmadığı için süreci takip edemiyor, paketimin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişini verdiğim ürünün hangi kargo firmasıyla, hangi takip numarasıyla gönderildiğinin tarafıma iletilmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 07/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay



