Hayal Kılıf'tan Kılıf Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

Hayal Kılıf internet sitesinden 15 Ekim tarihinde telefonum için kılıf siparişi verdim ve 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 456344512’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Daha önce şikayet oluşturdum, tarafıma ürünün geleceği ve konu hakkında bilgi alınıp dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.