Havuz Hane Mağduriyetim

Ali · 2024-03-02T22:51:45+03:00

Havuz hane -puriti kimya tarafından mağduriyetim 8 Şubat 2024 tarihinde “havuz hane” isimli internet sitesi üzerinden “puriti kimya” adlı havuz firmasına havuz malzemeleri sipariş verdim. Uzunca bir süre içerisinde gönderilmeyince, birkaç kere arayıp, +90 533 89--1 33 no’lu WhatsApp mesaj hatlarından yazdım, ancak, 22 Şubat 2024 tarihinde siparişimi hasarlı ve eksik olarak gönderdiler. Sipari tutarımı 1.741.54.-tl olarak peşin olarak ödemiştim. 250 TL üzeri kargo ücretsiz demelerine rağmen, 315.84.-tl (geri ödendi) ve 133.45.-tl (ödeneceği söylendi ama henüz ödenmedi) kargo bedeli ödedim. Gönderilen 5 kg parlatıcı patlak geldi. (tutanağı mevcut) içerisinde yaklaşık 1.5 kg ürün kalmıştı. Tel havuz fırçası ise hiç gönderilmedi. Benimle WhatsApp hattından firma adına yetkili olarak ilker altınkaynak adlı bir şahıs iletişim kurdu. Ama sürekli oyalıyorlar ve bugüne kadar eksik ve hasarlı ürünlerim halen teslim edilmedi. Tekrar telefon açtım ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ali

Firma yetkilisi WhatsApp'tan mesaj atarak eksik olan ürünlerin kargoya verildiğini yazdı. Henüz teslim almadım. Firmanın ödemesi gereken, fazladan ödediğim kargo ücreti olan 133.-Tl için ne yapmam gerekiyor?

Ali

Eksik malzemeler elime ulaştı. Teşekkür ediyorum. Ayrıca PH ve klor ölçüm sıvısı hediyeleri için de teşekkür ederim. Firma adına ödediğim 133.45.-TL'yi tarafıma EFT yaptıkları takdirde helalleşebiliriz.

Benzer Şikayetler

Pasificshop.com Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi!

Ozan

Pasificshop.com

1.710

30 Temmuz 2024'te sipariş verdiğim spor aletleri için ilk 1 ay ürünler gelmeyince firma ile iletişime geçtim ve internet sitesinde hiçbir bilgi gözükmediğini ve bu sebeple iletişime geçemediklerini ve yanlışlık olabileceğini düşünerek de ürünleri üretmediklerini belirttiler. Yani ses çıkartmasak hem...

1 Destek

E-Havuz Market Havuz Marketten Aldığım Havuzu 1 Gün Kullanamadım.

Erdal

E-Havuz Market

816

Havuz market adı ile havuz imalatı yapan Bursa firması, Telefon numarası 0542*******75, Geçen sene 185.000.- tl ödeyerek yaptırdığım havuz bir gün dayandı. İlgili şahıslara paranın yarısını imalattan önce ödedim., havuz bitti yerine yerleştirdiler. Suyu doldurduk. Kalan paranın yarısını yatırdım. E...

Vitamnatural.com Sipariş Verdim, Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi!

Tolga

Vitamnatural.com

1.345

Vitamnatural isimli internet sitesinden 5563******27 numaralı 03/09/2024 tarihinde 1053.00 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ş**** Ç** adında bir hesaba EFT olarak yaptım. Siparişim hemen onaylandı. Ancak aradan 4 gün geçip de herhangi bir hareket olmayınca WhatsApp müşteri hizmetleri hattı...

Vitamnatural.com Sipariş Verdim, Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi!

2 Yorum

Vozol City Telefonlara Cevap Verilmiyor

Çiğdem

Vozol City

www.vozolcity.com.tr adresine bağlı 05323***851 numaralı WhatsApp hattı üzerinden 25 Aralık 2023 te 2750 TL lik bir sipariş oluşturdum. Ödemesini y***k** isimli tr77************3774 numaralı IBAN a havale yolu ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu paylaştım kendileriyle ve siparişimin hemen kargoya v...

Hayveys Sitesinden Anormal Davranış

Mazen

Hayveys

190

24 Mart 2024 tarihinde Hayveys.com sitesinde bir ürün aldım (Sipariş No. 3 tutarı 162,16TL artı kargo). Şimdiye kadar istediğim üründen haber yok, ayrıca, sitenin telefon numarası (Sitede 0545 11**0034 yazılıyor) bir haftadan beri ‘hizmet dışı’ cevap veriyor. WhatsApp te ve e-mail yolu ile ve müşt...