Yetersiz Hizmet Ve Lezzet, Orantısız Fiyat Politikası

6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki Havuş Restaurant’ta 5 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında bize yalnızca 2 saat oturabileceğimiz, sonrasında kalkmamız gerektiği iletildi. Bu durumu sorguladığımızda ise 'Siz bilirsiniz' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık. Restorana gittiğimizde yaklaşık 1,5 saat kaldık ve hem hizmet kalitesi hem de yemeklerin lezzeti beklentimizin çok altındaydı. Özellikle ödediğimiz 8.500 TL’lik hesap, sunulan lezzet ve hizmetle kesinlikle orantısızdı. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştık. Konuyu mağaza müdürüyle paylaştığımızda ise bunun prosedürleri olduğunu belirterek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fiyatların bu kadar yüksek olmasına rağmen hizmet ve lezzet konusunda ciddi bir iyileştirme yapılmasını ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.