to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’da Havanabet hesabımda kullanmış olduğum Bonus, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir bildirim yapılmadan hesabımdan silindi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bonusun aniden kaldırılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum olmuştur.
Bonusun hangi gerekçeyle silindiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamasını da kabul edilebilir bulmuyorum. Kullanıcıların haberi olmadan kazanılmış bonusların kaldırılması, platforma duyulan güveni ciddi şekilde zedeliyor.
Silinen bonusumun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de sistemsel ve bilgilendirme süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.
Havanabet hesabımda son iki gündür ciddi problemler yaşıyorum. Hesabımda tanımlı olan bonusum hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve oyunlarda müda...