Temizlik Sorunları, İlgisiz Personel Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Hattuşa Vacation Termal otelde kurban bayramı boyunca kaldık. Otelin temizlik anlayışı sıfırdı. Oda çok pisti. Defalarca resepsiyona durumu bildirmemize rağmen temizlikçi göndermediler. Sadece çarşaflar değiştirildi. Onu da bizim söylememizle yaptılar. Resepsiyonistler çok bilgisizdi. Resepsiyonistin kart tarifesini yanlış yüklemesi yüzünden kapıda kaldık. Ayrıca resepsiyonist bize odamızı bile göstermedi. Hatta valizlerimizi bile kendimiz çıkarmak zorunda kaldık. Yemekler vasattı. Restorandaki insanlar sürekli koluma çarpıp durdular. Restoran çok küçüktü. Yemek çeşitleri her gün aynı ve azdı. Kaldığımız binada bir görevli bile yoktu. Hatta kimse bize neyin nerede olduğunu anlatmadı. Havuzun birini çok geç açtılar. Havuzlar çok pisti. Oteldeki görevliler otel üyeliği almamız için peşimizde dolaştılar ve bizi zorladılar. Otel müdürüne bu fikirin mantıksız olduğunu söyleyince bize"tatil kültürünüz yok", "parayı ağaçtan topluyorsanız siz bilirsiniz" gibi kırıcı laflar söyledi. Otel şuan böyleyse kim bilir üyelik alsak ne olacaktı. Ayrıca otel personelleri çok ilgisizdi. Kapalı havuzu yoktu otelin. Umarım bu yazdıklarım düzeltilir.