to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Yok
Hatie.com adlı internet sitesinden 1 Haziran tarihinde kişiselleştirilebilir masal kitabı siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile 789 TL olarak gerçekleştirdim ve mailime “#3369 isimli sipariş için ödemeniz alındı” şeklinde yalnızca ödeme alındığına dair bir mesaj ulaştı.
Ancak bu mailin dışında ne bir kargo takip numarası tarafıma iletildi ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden sipariş vermeme rağmen mesajlarıma ve talebime de herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım kişiselleştirilebilir masal kitabımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de 789 TL’lik ödemenin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
