to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatice Nas Tesettür’den internet üzerinden toplam 4.600 TL ödeyerek kaban tarzı ürünler satın aldım. Ürünlerin faturası 24.03.2026 tarihinde kesildi, 26.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden birinin kolları kısa geldi, diğerinin ise omuz dikişlerini hiç beğenmedim ve kalite/fitting olarak içime sinmedi.
Bugün, yani ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra iade talebinde bulunduğumda, WhatsApp üzerinden iade kabul etmediklerini söylediler. Kaban gibi bozulacak, kişiye özel dikim sayılabilecek bir ürün olmadığı halde “iade yok” denilmesi ve buna rağmen kargo ücretinin de benden alınmış olması son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir tutumdur.
Ürünleri, teslimat tarihine çok yakın bir zamanda, sadece beden ve dikim beğenilmediği için iade etmek istiyorum. İademin yasal haklarım doğrultusunda kabul edilmesini, ücretimin ve varsa alınan kargo bedellerinin de tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Hatice Nas Tesettür’ün internet sitesinden bu hafta iki ürün satın aldım. Ödemeyi kartla toplam 2.240 TL olarak gerçekleştirdim. Gelen ürünlerden biri, kolu lastikli bir elbiseydi ve elbisenin en önemli detayı olan kol lastikleri gevşek ve bozulmuş şekildeydi. Defolu olduğu çok net olmasına rağmen k...
26.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 362,41 TL tutarında bir tesettür kıyafeti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede kargonun 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Aralık olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bi...
30 Ocak 2026 tarihinde Ka Hijab adlı siteden toplam 6.800 TL tutarında elbise siparişi verdim. Gelen ürünler hem kalite olarak son derece kötüydü hem de bedenleri uygun değildi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. Ürünleri kargo ile iade ettim ve şirketle de iletişime geçip iade kargo bilgileri...
Hesa Collection’dan 2.100 TL havale ile ödeme yaparak bir elbise sipariş ettim ve ayrıca 260 TL de kargo ücreti ödedim. Ancak gelen ürün, sitede/paylaşımlarda gördüğüm görselle tamamen alakasız çıktı. Kumaş kalitesi, dikişleri ve genel duruşu son derece kötüydü ve görsellerin bilerek yanıltıcı kulla...
Tesettürzen’in web sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde iki adet tesettür tunik siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra memnun kalmadığım için, tüketici olarak yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. 30.01.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iade taleb...
Yorumlar