to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Alınan Ürünlerin Mağazada Değişim Ve İadesi Reddedildi
Babalar günü için babama https://www.hatemoglu.com/ sitesinden iki adet t-shirt aldım. İl dışında olduğum için hediye olarak ailemin adresine gönderdim. Ürünler dün babamın adresine ulaştı. Bedeni olmadığı için Kapadokya AVM de bulunan Hatemoğlu mağazasına annemle gittiler. Firmada bulunan yetkililer bunlar internet sitemizde satılan ucuz ürünler mağazada yok. Değişim ya da iade yapamayız deyip beni ve ailemi rencide ettiler. Böyle kurumsal bir firmanın internet sitesinde ucuz, basit, ekonomi sınıfı diye ürün satması ve internetten satılan ürünlerini hiçbir şekilde değişim ve iade etmemesi çok büyük bir ayıptır. Firmadan alışveriş yaparken iki defa düşünmelisiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, tarafınıza mail üzerinden dönüş sağlanmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri
