Hediye Çeki Yanıltmacası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Hatemoğlu mağazasından iki gün arayla 21.500 TL alışveriş yaptım. Gelecek ay 2.250 TL hediye kuponu kazandınız dediler, ancak kullanmak için tekrar alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Ey Hatemoğlu, siz hediye çeki nedir, tanımını bir yapın; ondan sonra hediye çeki koyun ismini. Yaptığınız bu saygısızlık ve müşteriyi ciddiye almamanız nedeniyle sizden bir daha alışveriş yapmayacağım. Benden ortalama yıllık 15-25 bin TL kaybettiniz, şimdi belli oluyor. Neden mağazalarınızın boş olduğu ortada! Lütfen yanlışınızdan dönün; bilinçli müşteriler bu tür uygulamaları kabul etmez!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, tarafınıza mail üzerinden dönüş sağlanmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri















