Hediye Çeklerinde Gizli Şartlar: Müşteriyi Mağdur Eden Uygulama


H**** oğlu mağazasından iki gün arayla 20 bin değerinde alışveriş yaptık. Bu alışverişin sonunda telefonuma 944 ve 841 TL değerinde h puan ve 1500 ile 100 TL değerinde toplamda 2500 TL hediye çeki tanımlanmıştır mesajı geldi. Bunları kullanmak istediğimizi söyleyince bunları kullanmak için en az bunların iki katı alışveriş yapmanız gerekiyor diye söylendi. Yalnız gelen mesajda öyle bir ibare yazmıyor. Bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Bu şekilde kimseyi üzmeyin lütfen.
Değerli Müşterimiz Hatemoğlu olarak resmi iletişim kanalımızdır. Bu adrese yönlendirilen şikayet ve talepler hızlıca değerlendirilmekte ve ilgili aksiyonlar alınmaktadır. Öncesinde tarafımıza iletilmiş bir başvurunuz bulunuyorsa, verilmiş olan yanıt geçerliliğini korumaktadır. Saygılarımızla, Hatemoğlu Müşteri Deneyimi Ekibi













