Hasgül Halı Yıkama | İzmir Lekeyi Çıkaramamışlar Ve Yorganı Küflendirip Yünlerine Zarar Vermişler!

Hasgül Halı Yorgan Yıkama Bayraklı şubesine yaklaşık 1 ay önce özel dikim yün yorganımı yıkamaları için teslim ettim ve yorganım tam 1 ay boyunca onlarda kaldı. Teslim etmeden önce yorganımda sadece çok küçük bir leke vardı, bunu da kendilerine özellikle gösterdim. Yorganımda hiçbir büyük leke yoktu, kendileri de gözleriyle gördü ve buna şahit olan kişiler de vardı.

Yorganım iki kez yıkandıktan sonra, iki gün önce bana teslim edildi. İlk yıkamada benim küçük lekemi biraz çıkarmışlar fakat bana geri getirdiklerinde yorganımda kan veya kahve lekesi gibi büyük bir leke oluşmuştu. Bu şekilde bir leke yorganımda kesinlikle yoktu. İkinci kez yıkamaya gönderdim, ancak bu defa da lekeyi çıkaramamışlar ve yorganı küflendirip yünlerine zarar vermişler. Üstelik bana haber vermeden yorganı üst komşuma bırakıp gitmişler.

Durumu işletmeye ilettiğimde ise suçlu oldukları için önce telefonu yüzüme kapattılar, ardından da beni aramalardan engellediler. Hiçbir şekilde makbuz veya fatura da verilmedi, ayrıca işletmede vergi levhası da bulunmamaktadır ve sorumluluk kabul edilmedi. Hizmet karşılığında nakit olarak 300 TL ödeme yaptım.

Yorganımın yenilenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. İletişim için telefon numaram: 05******88. İşletmenin numarası: 0531***4181.