Hastane Güvenlik Görevlilerinin Yetersiz Yardımı Ve Kamera Bilgilendirmesi Eksikliği

25.07.2025 tarihinde ameliyatlı olan ve nefes darlığı çeken kızımın, ambulans alanı Çardaklar mevkisinde ağrıları nedeniyle kendinden geçtikten sonra, kimliği bilinmeyen şahıslar tarafından iPhone 11 marka telefonu çalınmıştır. Bu bilgiyi kızımdan öğrendim. Olay nedeniyle saat 06:00 ile 06:18 arasında, Haseki Hastanesi Eğitim ve Araştırma Acil Girişi'nde, hasta fişi kesilen alanın hemen yanında bulunan yeşil alan kayar kapı giriş bölgesinde, o vardiyada bulunan iki güvenlik görevlisinin yanına gittim. Kızımın uyuduğu bölgeyi gören kamera olup olmadığını sorduğumda, bana bölgeyi gören kamera olmadığı yönünde yanlış beyanda bulunuldu ve yardımcı olunmadı. Ayrıca, bölgede görevli polis olduğu yönünde herhangi bir yönlendirme de yapılmadı. Güvenlik görevlilerinin, özellikle hastane gibi bir kurumda, vatandaşlara sağlık ve bilgi anlamında yardımcı olmaları gerekmektedir. Güvenlik görevlileri konu ile ilgili yardımcı olmazken, mavi gözlü bir temizlik görevlisi bayan tarafından bana yardımcı olundu. Güvenlik görevlisiyle yaptığım görüşme, geriye dönük kamera kayıtlarında mevcuttur. Anlayışlı temizlik görevlisine teşekkür eder, güvenlik görevlileriyle ilgili uyarı yapılmasını ve çalışma prosedürleri hakkında eğitim verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.