to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Mağazasından Aldığım Nohutta Haşere Sorunu
16.10.2026 tarihinde Maltepe Park AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Hasata marka Kırşehir koçbaşı nohut satın aldım. Paketi evde açtığımda, paketin ağzında küçük siyah bir şey olduğunu fark ettim. Nohudu paketinden saklama kabına boşaltınca içindeki diğer güveleri gördüm. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle tüketmemek üzere çöpe attım ve gıda güvenliği açısından ciddi biçimde endişe duydum.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de markaya ve satıcıya olan güvenimi sarstı. Markaya güvenerek aldığım bir ürünün raflarda bu halde bulunması kabul edilebilir değil.
Markadan ya da mağazadan güvelenmiş ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Özge G., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri
Sayın Özge G., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Geri bildiriminiz doğrultusunda ilgili birimlerimiz mevcut süreci adım adım incelemekte ve değerlendirmektedir. İnceleme neticesinde en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçilecektir. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri
