Yedek Anahtar Krizi: Güvenlik Tehlikede!

35AGP250 plakalı aracı ihale usulü satın aldım. Aracın sahibi yedek anahtarının olduğunu beyan ediyor. Araç, kaza yaptığı esnada Neova Sigorta tarafından çekici ile ilk olarak Borusan Oto Bodrum servisine çekiliyor. Bu serviste aracın sigorta ile anlaşması olmadığı için 1 ay boyunca serviste kalıyor. Daha sonra araç, tekrar Neova Sigorta'nın çekicisi ile Otomol Bodrum servisine çekiliyor. İki servis ile görüştüğümde yedek anahtarın kendilerinde olmadığını beyan ediyorlar. Neova Katılım Sigorta ile görüştüğümde, aracın yedek anahtarı yoktur gibi ifadeler kullanıyorlar. Araç sahibi, kaza esnasında aracı çeken çekiciye teslim ettiğini belirtiyor. Aracın maddi ve manevi güvenliği açısından yedek anahtarımızın bulunmasını istiyorum. Aksi takdirde mal ve can güvenliği için hukuki işlem başlatılacaktır. Aracın çalınması durumunda e-posta ve konuşma kayıtları delil olarak sunulacak. Gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi günler.