Üniversiteden Öğrenim Kredisiyle Ödeme Hakkında Bilgi Alamıyorum

Hasan Kalyoncu Üniversitesi malı İşler Müdürlüğü’nden öğrenim ücretimi anlaşmalı bankaların sunduğu öğrenim kredisiyle ödemek istiyorum. Ancak bu işlemin nasıl yapılacağı ve hangi adımları izlemem gerektiği konusunda üniversiteden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Operatör tarafından verilen mail adresine de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Kayıt yenileme süresi cuma gününe kadar dolacak ve il dışında yaşadığım için şahsen gelmem mümkün değil.

Öğrenim kredisiyle ödeme yapabilmem için öğrenim planımın güncellenmesini ve bu süreçte ne yapmam gerektiğiyle ilgili açık ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.