Has Тantuni Dünyası Yaşadığımız Hijyen

02.08.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Aydınlı, Dersaadet Caddesi No:36/B, 34940 Tuzla/İstanbul adresinde bulunan Has Tantuni Dünyası’ndan paket servis olarak 2 dürüm ve 2 ekmek arası tantuni aldım. Eve gelip lavaşı açar açmaz tantuninin içinden saç çıktığını gördük. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle ürünlerin hiçbiri yenmedi, hem midemiz bulandı hem de ödediğimiz ücret boşa gitmiş oldu.

Durumu işletmeye harita üzerinden yaptığımız yorumla ilettiğimizde, işletme sahibinin cevabı son derece saygısız ve umursamazdı. “Yemeği açar açmaz değil bir dürüm yenilmiş kirli peçeteler poşete atılmış üstüne temiz de bir saç eklenmiş insanların ekmeği ile oynamayı bırakın” şeklinde bir yanıt verildi. Hem hijyen problemi yaşayıp hem de üstüne bu şekilde suçlanmak ve aşağılayıcı bir tavırla karşılaşmak bizi ayrıca mağdur etti.

Ayrıca işletmenin diğer yorumlara verdiği cevapları incelediğimizde de benzer, art niyet içeren ve saygı sınırlarını zorlayan yanıtlarla karşılaştık. Örneğin “midem bulanıyor” diyen bir kadın müşteriye “mideniz bulanıyorsa hamilelik testi yaptırın” gibi son derece yakışıksız bir cevap verilmiş. Bu tarz cevaplar işletmenin genel yaklaşımının müşteriyi ciddiye almayan, küçümseyen ve nezaketten uzak olduğunu gösteriyor.

Hem yaşadığımız hijyen sorunu hem de işletme sahibinin üslubu nedeniyle bu işletmenin yetkili merciler tarafından denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ben ve ailem bir daha bu işletmeden kesinlikle alışveriş yapmayacağız; aynı mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.