Kasada Ve Serviste Farklı Fiyat Uygulamasıyla Mağduriyet Yaşadım

4 Kasım Salı günü saat 11 civarında Mardin Artuklu Yenişehir AVM karşısındaki Has Simit şubesinden 3 simit, 2 çay, 2 su ve 2 meyve suyu aldık. Kasada ürünlerin fiyatı ayrı, servis sırasında ise farklı bir fiyat uygulandı. Kasada simit ve içeceklerin toplamı 23 TL iken, servis yapıldığında 28 TL olarak alındı. Ayrıca meyve suyu kasada 35 TL iken, serviste 50 TL olarak ücretlendirildi. Her ürüne ekstra fiyat eklenmesiyle karşılaştık ve bu durumu kasadaki görevliye sorduğumuzda, servis yapıldığı için ücret eklendiği cevabını aldık.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık ve bu uygulamanın hiçbir yerde olmadığını düşünüyorum. Servis zaten işletmenin görevi olmalı, bunun için ayrıca ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Firma ile görüşülüp gerekli incelemenin yapılmasını, bu fiyat politikasının düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını rica ediyorum.