Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akıllı Saat Ekran Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Akıllı Saat Ekran Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
Hüseyin
10 Şubat 10:10
698

En Teknoloji firmasının deposundan 25.12.2025 tarihinde Harvox X2 Pro akıllı saat satın aldım. Cihazı yaklaşık iki ay sorunsuz kullanmama rağmen saatin ekranı bozuldu. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bu arızanın yaşanmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunu 06.02.2026 tarihinde firmanın WhatsApp hattı üzerinden ilettim. “Sizden geri dönüş bekliyorum” dememe karşılık sadece “Tabii ki efendim, rica ederiz” şeklinde bir dönüş yaptılar. Ardından “Nasıl yardımcı olacaksınız? ” diye sorduğumda ise mesajıma hiç cevap vermediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Firmanın bu süreçte ürünün arkasında durmaması ve iletişimi cevapsız bırakması kabul edilebilir değil.

Ürün çalıştığı dönemde memnundum, bu nedenle öncelikli olarak akıllı saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer değişim yapamıyorlarsa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erkan
26 Aralık 2023 15:13
1.891

profile
Erkan
26 Aralık 2023 15:03
2.125

Garanti Sürecinde Projeksiyon Cihazı Ücretsiz Onarım Ve Yazılı Rapor Talebi

profile
Rüştü
12 Şubat 06:11
1.086

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Projeksiyon Cihazı İçin Ek Ücret Talebi

profile
Sibel
16 Haziran 2025 12:36
2.449
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-projeksiyon-cihazi-icin-ek-ucret-talebi-3.jpg
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-projeksiyon-cihazi-icin-ek-ucret-talebi-1.jpg

Portavision Projeksiyon Siparişim Gönderilmiyor!

profile
23 Temmuz 2024 18:30
4.019
Portavision Projeksiyon Siparişim Gönderilmiyor!
Benzer Şikayet Yaz