Dondurulmuş Lahmacun Ve Pidede Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi

Yaklaşık 10 gün önce Göktürk File Market şubesinden Harras marka dondurulmuş fındık lahmacun ve daha önce de aynı markanın küçük dondurulmuş kıymalı pidesini aldım. Ürünleri tüketirken lahmacunun harcının içinden plastik/kağıt benzeri bir madde çıktı. Daha önce aldığım kıymalı pidenin içinden ise kıl çıkmıştı. Her iki üründe de yabancı maddeyle karşılaşmış olmam, üretim koşullarının hijyenine dair ciddi şekilde endişe duymama neden oldu.

Bu ürünleri maalesef yerken fark ettim ve bu durum sağlık açısından da beni oldukça tedirgin etti. Şimdilik File Market ya da Harras müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan bu yaşadıklarımı burada paylaşmak istedim.

Üretim süreçlerinin ve hijyen kontrollerinin detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve ürünlerle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.