Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33606454
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Harmonytouch Hair'den Alınan Ürünün Kalitesi Beklentimin Çok Altında Çıktı

profile
Ebru
HarmonyTouch Hair
09 Eylül 11:10
24

03.09.2025'de Harmonytouch.co üzerinden #3479 numaralı siparişimle sentetik saç ürünü satın aldım. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı; taramak neredeyse imkansız ve 180 derecede işlem yapılabileceği iddiası gerçeği yansıtmıyor. Ayrıca, sitede görünen renk tonu ile gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Ürünü kullanımı kolay gibi gösteriliyor ancak saç oturmuyor ve vaat edilen performansı kesinlikle karşılamıyor.

Renk uyumsuzluğu nedeniyle destek almak istediğimde, müşteri hizmetleri yalnızca fotoğraf kanıtı istedi ve yaşadığım sorunu dikkate almadı. “30 gün ücretsiz iade” vaadine rağmen, hijyen gerekçesiyle iade talebimi incelemeyi bile reddettiler. Satış sonrası hizmette de aynı ilgisizlikle karşılaştım. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimim tamamen hayal kırıklığı oldu.

Toplam 1.499 TL ödeme yaptım ve ürünün iadesini talep ediyorum. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rootify'dan Sipariş Edilen Ürün 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Murat
11 Ağustos 18:33
196

31 Mayıs 2025 tarihinde Rootify firmasından 3 adet saç tozu siparişi verdim ve ₺1.199,00 ödeme yaptım. Sipariş No: #1156, Kargo Takip No: YT251*****0587**25. Siparişin İstanbul’dan geleceğini düşünerek alışveriş yaptım; ancak ürünün Çin’den gönderildiğini sonradan öğrendim. Kargo takip bilgilerinden...

Rootify'dan Sipariş Edilen Ürün 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
Rootify'dan Sipariş Edilen Ürün 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
rootifydan-siparis-edilen-urun-40-gundur-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
rootifydan-siparis-edilen-urun-40-gundur-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-1.pdf
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Aykut
10 Eylül 14:09
5.887

08.09.2025 tarihinde www.batcihairateiler.com.tr internet sitesinden “Saç Kapatıcı Avantajlı Set” sipariş ettim (Sipariş No: 591EP1268U, Tutar: 1549.99 TL). Ürünü, talimatlara uygun şekilde bir kez kullandım ancak reklamlarında vaat edilen etkiyi kesinlikle göremedim. 09.09.2025 tarihinde ürünü iad...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migren Tetikleyen Saç Parfümü Sorunu

profile
Hatice
03 Nisan 17:25
1.419

Merhaba 31.03.2025 tarihinde markadan 2 adet Harmony saç parfümü ve 1 adet serum aldım 02.04.2025 tarihinde teslim edildi. Harmony saç parfümünün kutusunu açtığımda beklediğim notalarda olmadığını fark ettim ve migrenimi tetikleyebilecek bir konuya sahip olduğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçt...

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Saç Derisi Serumu Saçlarımı Döktü Ve Yanık Hissi Oluştu

profile
Neslihan
21 Ekim 14:58
324

Balance canlandırıcı saç derisi serumu 06.10.2025 2 kere kullandım Hala devam ediyor. Saçlarım aşırı dökülüyor. Yanık gibi görünüyor Mağaza sorumlusuna saçımı gösterdim. Aynı bilgileri oradan da aldınız. Bana bir kere daha soruyorsunuz. Saçlarım kaşınıyor. Yanık gibi oldu. Hem kırılıyor hem dökülüyo...

Organicco İşe Yaramayan Ürün

profile
Seyran
09 Ekim 17:43
105

19.08.2025 tarihinde Organicco’nun kendi sitesinden 635WI7886J sipariş numarasıyla aldığım kına, indigo ve amla içeren saç boyasını iki kez kullandım. Ürünü kullandıktan sonra kafa derimde ben şeklinde lekeler oluştu ve saçımda beyazları kesinlikle kapatmadı. Organik ve doğal olduğu belirtilen bir ü...

Organicco İşe Yaramayan Ürün
organiccoise-yaramayan-urun-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz