Rezervasyonlu Kahvaltıda Büyük Hayal Kırıklığı Ve Kötü Organizasyon

@Harmony Green Village, bugün için kahvaltı rezervasyonu yaptırmıştım. Saatinde orada olduk; 6 yetişkin, 3 çocuk olarak geldik. Fakat gittiğimizde yer olmadığını, yatılı misafirlerin öncelikli olduğunu söylediler ve bizi beklettiler. Yaklaşık 1 saat bekledik ve sonunda küçük bir masa boşaldı. 4 kişilik masaya 6 kişi oturduk, ek masa talep ettik ancak yapamayacaklarını söylediler. Sadece kahvaltı yapabilmek için siparişimizi verdik, yine yarım saat bekledik. Kahvaltımız gelmeden önce daha büyük bir masa boşaldı fakat orayı da başka birinin beklediğini söyleyip bizi oturtmadılar. Servis ve nezaket sıfır, çözüm odaklı değiller. Üst katı olmasına rağmen insanları mağdur ediyorlar. Sonuçta kahvaltıya aç gitmiş olduk ve sinirlenip kalktık. Çıkışta bir bayan, sanırım yetkilisi, ne olduğunu sordu. Hepsini anlattım ve yardımcı olabileceğini söyledi fakat zaten ilk girişte de bu bayanla konuşmuştuk, ilk bekleten de kendisiydi. Çıkarken şunu söyledim: 'Rezervasyon yapmayacaksanız, bu düzeni sağlayamıyorsanız bu işi yapmayın.' Biz çıkarken iki aile daha aynı sebepten terk etti. Organizasyon işini yapamıyorlar. Sonuç olarak, kahvaltımızı maalesef saat 14.00'te yapmak zorunda kaldık. Şehir dışından geldiğimiz için çok mağdur olduk.







