to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Yetersizliği
29 Ocak 10:0023.053
Harem mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce aynı mail adresi ve şifremle sorunsuz giriş yaparken şu an sistem mail adresimi kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Kendi tarafımdan denememe rağmen sorun devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın canlı destek veya müşteri hizmetleri tarafıyla görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi alamadım.
Hesabımın incelenerek mail adresi ve giriş bilgilerimin düzeltilmesini, hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
26 Şubat 08:54 (Şikayetten 27 gün sonra)
Merhaba, Telefon numaranızı iletir misiniz efendim kontrol edelim.
