Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Gömlekler Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Kasım 2025 15:45
403

04 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happiness İstanbul mağazasından 2 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 10564962906) ve 398,00 TL tutarındaki ödemeyi banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor.

Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde yoğunluk nedeniyle gönderim yapılamadığı, ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin Happiness İstanbul mağazasına ait olduğunu ve ödemenin sipariş sırasında alındığını belirtmek isterim. Fatura ise ürünle birlikte gönderilecekti.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

Perihan
Perihan
21 Kasım 2025 12:01

Merhaba Trendyol yetkilisi, 4 Ekimde verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Beni iki kez arayıp sorunumun hemen çözüleceğini söylediniz ama hiçbir gelişme yok, siparişimin detayını öğrenmek istediğimde sayfasında böyle bir firma yok diye bir metin çıkıyor fakat Trendyol'da aynı firma Happiness İstanbul satış yapıyor bu nasıl mümkün olur, eğer firma faaliyette ise niçin satın aldığım ürünü göndermiyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Yetersizliğiyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Ekim 2025 17:27
886
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 17:58
1.041

profile
10 Ekim 2025 21:33
517

profile
14 Ekim 2025 15:00
608
Benzer Şikayet Yaz