to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Ankara Sincan’daki Hanzade Künefe şubesinde oturup künefe yedim. Yediğim künefenin içinden kıl çıkması beni son derece rahatsız etti ve hijyen konusunda ciddi anlamda endişelendim.
Durumu personele ilettiğimde bana yenisini getirebileceklerini ve çay ikram edebileceklerini söylediler. Ancak bu teklif, yaşadığım hijyen sorununun ciddiyetini ve bende oluşturduğu güvensizlik hissini gidermedi. O an mide bulantısı yaşadım ve yemeğe devam edemedim.
Ben bu şikayeti, özellikle hijyen konusunda ne kadar hassas olunması gerektiğini hatırlatmak ve diğer müşterilerin de bu durumu bilerek gitmesi için yazıyorum. İşletmenin mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinde daha sıkı denetim yapmasını ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
Bu akşam saat 21.00 civarında ailemle birlikte Sakarya Serdivan’daki Jumbo Künefe şubesine gittik. Beş kişilik künefe sipariş ettik, daha ikinci dilimdeyken künefenin içinden uzun bir kıl çıktı. Hem görüntü olarak çok rahatsız ediciydi hem de hepimizin iştahı tamamen kaçtı, midemiz bulandı. Durumu ...
Bugün eşim ile beraber gitmiş olduğum Hanzade Künefe Sultanbeyli şubesinde yediğim künefe (hasır) önümüze servis edildikten sonra farklılık olduğunu hissettik. Tadına bakar bakmaz peyniri içinde çok tuhaf görünüyordu. Daha önce de sürekli yediğimiz için tadını ve peynirini biliyorduk, özellikle bu y...
Bugün Diyarbakır’daki Hacı Sait Tatlıcısı’na ailemle birlikte gittik ve kaymaklı künefe sipariş ettik. Künefenin içinden kıl çıktı, eşim bu yüzden yiyemedi. Durumu garsonlara ilettik ancak son derece sıradan, umursamaz bir şekilde karşıladılar, herhangi bir özür dileme ya da telafi etme çabası olmad...
Bugün künefe sipariş ettik. İş yerine 1,5 saatte geldi. 'Hadi' dedik ama buz gibi ve hamur olmuştu. Beklerken uğraşmak istemediğimiz için yedik; ancak yerken içinden bir kıl çıktı. Bir daha mı? Asla! Ayrıca kıl çıkan ürünün yerine yenisini göndereceklerini söylediler ancak göndermediler. Eğer sıcakl...
26 Aralık Cuma günü saat 21.30 sularında Bursa Erikli Üçüzler Künefe şubesinde iki adet, toplamda dört kişilik künefe siparişi verdik. Masaya gelen künefelerden birinin içinden bariz şekilde erkek kılı çıktı, sakal veya kol kılı olduğu çok netti. Zaten çalışan kadınların saçları açıktı, toplanmamış ...
Yorumlar