Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylamadığım Kredi Başvurusunun İptali Ve Bilgi Güvenliği Talebi

7 Ağustos 2025 01:122.232

06 Ağustos 2025 tarihinde hangikredi üzerinden Fibabanka ihtiyaç kredisi limiti sorgulamak için başvuru yaptım. Sadece limit öğrenmek amacıyla sorgulama yapmama rağmen, tarafıma 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS gönderildi. Ben herhangi bir kredi başvurusu veya onayı yapmadım, sadece bilgi almak istemiştim.

Başvuruya dair mesajda Mersis numarası: 0209000780814852 B016 bilgisi yer almaktadır. İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Herhangi bir ücret veya ödeme bildirimi de almadım ve bu mesaj ilk kez tarafıma ulaştı.

Onaylanmadığım bir kredi başvurusunun iptal edilmesini ve bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

7 Ağustos 2025 01:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

7 Ağustos 2025 15:19

Merhaba Yasin K., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Sana özel kredi teklifleri alanı, çoklu başvuru ile birçok bankadan ön onaylı kredi tekliflerinizi alabileceğiniz bir hizmettir. Bu alana tıkladığınızda, kişisel bilgilerinizi girebileceğiniz bir form, açık rıza metni ve aydınlatma metni ile karşılaşırsınız. Girdiğiniz bilgilerin ardından tarafınıza bir doğrulama kodu gönderilir. Kodun doğrulanmasının ardından, teklif seçimi yapabileceğiniz bir alan açılır. Burada size özel kredi tekliflerini seçerek, kredi detaylarını görüntüleyebilirsiniz. Onayınız doğrultusunda başvurunuz, seçtiğiniz teklifler doğrultusunda ilgili bankalara iletilir. Başvuruların değerlendirilmesi ve onay süreci tamamen bankalara aittir. İletilen teklifler, ön onaylı kredi niteliğindedir. Kullanım yapmak istememeniz halinde herhangi bir işlem gerçekleştirilmemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi

Yorumlar

7 Eylül 2025 08:10

Dostum sonuç ne olsun bir işlem yaptın mı veya üzerine bir kredi açılmış mı aynısı bende de oldu

Benzer Şikayetler

Findeks Raporu Alırken İzinsiz Kredi Başvuruları Ve Mağduriyet

27 Ekim 2025 12:072.915

27.10.2025 tarihinde Findeks raporu almak için Hangi Kredi üzerinden işlem yaptığımda, aynı gün içerisinde Fibabanka, Ga...