to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gelen Kredi Limiti Onayı Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti
05.03.2026 tarihinde Hangikredi üzerinden yalnızca kredi limitimi öğrenmek amacıyla online olarak sorgulama yaptım. Ancak bu sorgulamanın ardından tarafıma Fibabanka’dan 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS gönderildi. Ben herhangi bir kredi başvurusu veya onayı yapmadım, sadece bilgi almak istemiştim.
Aynı sorgulama sonrasında Denizbank, n Kolay ve Akbank’tan da krediye ilişkin SMS’ler aldım. İşlemleri tamamen online olarak gerçekleştirdim, herhangi bir sözleşme onayı vermedim, ücret veya ödeme bildirimi almadım ve bu tür onay mesajları ilk kez tarafıma ulaştı.
Açık bir onayım olmadan adıma kredi başvurusu ya da kredi limiti tanımlanmış olmasından dolayı kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Onaylamadığım tüm kredi başvurularının ve limit onaylarının iptal edilmesini, bilgilerimin güvence altına alınmasını ve gerekiyorsa sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli tüm işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba İlhan D., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Limitini öğren alanı, çoklu başvuru ile birçok bankadan ön onaylı kredi tekliflerinizi alabileceğiniz bir hizmettir. Bu alana tıkladığınızda, kişisel bilgilerinizi girebileceğiniz bir form, açık rıza metni ve aydınlatma metni ile karşılaşırsınız. Girdiğiniz bilgilerin ardından tarafınıza bir doğrulama kodu gönderilir. Kodun doğrulanmasının ardından, teklif seçimi yapabileceğiniz bir alan açılır. Burada size özel kredi tekliflerini seçerek, kredi detaylarını görüntüleyebilirsiniz. Onayınız doğrultusunda başvurunuz, seçtiğiniz teklifler doğrultusunda ilgili bankalara iletilir. Başvuruların değerlendirilmesi ve onay süreci tamamen bankalara aittir. Ayrıca, kişisel verilerinizin silinmesine ilişkin talebinizin devam etmesi halinde, bu talebinizi yazılı olarak iletmenizi rica ederiz. Başka bir talebiniz olması durumunda, dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi
