Swatch Group Türkiye'den Sipariş Edilen Kordonun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hamilton saatim için yetkili servis olan Swatch Group Türkiye ' den 20 Haziran 2025 tarihinde 3995 TL ödeyerek deri kordon sipariş verdim (Sipariş numarası 230330526). Servis yetkilisi 3-4 hafta sürer ürünün gelmesi dedi. Aradan 1 aydan fazla zaman geçti, servisi aradığımda (zaten telefonları nadiren cevap veriyorlar) ; bakıp döneceğim size dediler ancak tabi ki geri dönmediler. Israrlı mail ve telefon araması sonucu 4 gün önce mail attılar kargo bilgilerini göndereceğiniz diye ancak herhangi bir gelişme yok. Telefonu da açmıyor arkadaşlar. Ücret iadesi talep ettiği belirttim. Çok kötü ve ilgisiz servis. Bu kadar para ödediğim ve Swatch Group markası satın aldığım için çok pişmanım