Hamido Baklavaları Kötü Hizmet Ve Saygısız Personel Deneyimi

Tam anlamıyla kötü bir yer. Hamido baklava akkent şubesine saat 21.00'de gittik. Menü şeklinde soğuk baklava ve fıstıklı baklava sipariş verdik. Çocuklar için de dondurma siparişi verdik. Külahta limonlu dondurmanın bırakın limonla alakasını, dondurma olduğundan bile şüpheliyim. Baklavalar kötü ve taze değildi. Çay acımıştı. Ayrıca kalan 3 baklavayı paket yaptırmak istedik.

Beklediğimiz süre içerisinde paket yaptıracağımız baklavaları koyan sözde çalışan garson, bizimle ilgili “al şunu da ver, yiyorlarsa yesinler, yemezlerse de kalsın” şeklinde üslupsuz bir dille bizim önümüze, fotoğrafta gördüğünüz gibi, sözde paketlenmiş kağıda sarılmış baklavayı önümüze attı. İstersek tek bir dilim bile olsa çöpe gitmemesini isteyebiliriz.

Sizin işiniz saygı ve iş ahlakına uygun davranmak. Bu nasıl bir iş ahlakı ve müşteri iletişimsizliğidir? Biz oraya bedava bir şey yemeye gitmedik. Parasıyla yemeğimizi yiyip kalkacaktık. Üstelik bu söylenilen söz ve tavır olmasa, kötüydü bir daha gelmeyelim deyip gelebilirdik de. Ama bu nasıl bir saygısızlıktır. Üstelik “hamido yemini” yazılmış ama çalışanların buna göre alınmadığı kesin. Bir daha asla uğramayacağım, kötü bir işletme.