to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam anlamıyla kötü bir yer. Hamido baklava akkent şubesine saat 21.00'de gittik. Menü şeklinde soğuk baklava ve fıstıklı baklava sipariş verdik. Çocuklar için de dondurma siparişi verdik. Külahta limonlu dondurmanın bırakın limonla alakasını, dondurma olduğundan bile şüpheliyim. Baklavalar kötü ve taze değildi. Çay acımıştı. Ayrıca kalan 3 baklavayı paket yaptırmak istedik.
Beklediğimiz süre içerisinde paket yaptıracağımız baklavaları koyan sözde çalışan garson, bizimle ilgili “al şunu da ver, yiyorlarsa yesinler, yemezlerse de kalsın” şeklinde üslupsuz bir dille bizim önümüze, fotoğrafta gördüğünüz gibi, sözde paketlenmiş kağıda sarılmış baklavayı önümüze attı. İstersek tek bir dilim bile olsa çöpe gitmemesini isteyebiliriz.
Sizin işiniz saygı ve iş ahlakına uygun davranmak. Bu nasıl bir iş ahlakı ve müşteri iletişimsizliğidir? Biz oraya bedava bir şey yemeye gitmedik. Parasıyla yemeğimizi yiyip kalkacaktık. Üstelik bu söylenilen söz ve tavır olmasa, kötüydü bir daha gelmeyelim deyip gelebilirdik de. Ama bu nasıl bir saygısızlıktır. Üstelik “hamido yemini” yazılmış ama çalışanların buna göre alınmadığı kesin. Bir daha asla uğramayacağım, kötü bir işletme.
27.06.2023 tarihinde sipariş oluşturdum, 20.00 saatinde sipariş teslim edildi. Hayatımda verdiğim en en kötü siparişti. Yarım kilo soğuk baklava istedim, 100 lirayı aşan bir ücret ödedim ve sipariş baştan sona kötüydü. Kurye elinde sallayarak getirmiş resmen. Kutuyu elime aldığımda her yerinden süt ...
Hamido Baklava'nın Millet Camii civarındaki şubesinde çalışan Ö**** isimli garsonun iletişim becerilerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Eşimle birlikte giriş yaptığımızda, nezaket göstermeksizin ve herhangi bir açıklama yapmaksızın bizi kapı önünde bulunan küçük bir masaya yönlendirdi. Dö...
01.10.2023 tarihinde 18:25 civarında Kızılırmak Caddesi üzerindeki Şubenize gittim. Tezgahtaki görevlinize soğuk baklava almak istediğimiz söyledim. Ne kadar almak istediğimi sordu. Tepside zaten 14 dilim kalmıştı ve tamamını vermesini söyledim. O sırada başka bir tezgahtar gelerek aynı tepsideki ba...
Bozkaya baklavaları’ndan yaklaşık bir kilo baklava aldım ve kenarları koymamalarını belirttim. Daha önce de sürekli ziyaret ettiğim bu dükkânda, bu talebim hep yerine getirilirdi. Ancak bu sefer, evde durumu fark edemeyip bir dilim baklavayı yedikten sonra, kenarların da dahil edildiğini gördüm. Hem...
Yorumlar