to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde İstanbul Beykent’te bulunan Hamdizade Dondurma şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Garsonlar oldukça ilgisizdi ve ürün seçiminde yardımcı olan personel, ürünler hakkında yeterli ve doğru bilgi vermedi; hatta yanıltıcı açıklamalarda bulundu. Ayrıca gelen ürünün kalitesi de beklentimin çok altındaydı; lezzet ve tazelik açısından memnun kalmadım. Bu tarz sorunları daha önce de kısmen yaşadım, garsonların genel olarak ilgisiz ve yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Şikayetimle ilgili olarak işletmeyle iletişime geçmedim çünkü müşteriyle ilgilenmediklerini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun telafi edilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
22.04.2025 günü İstanbul Maltepe Bitez Dondurma Waffle’da 3 kişi, İkişer top, farklı seçeneklerde kornette dondurma yedik. Çikolata, karamel, Antep fıstığı, Sade ve Sakız. Tüm dondurma çeşitleri, kristal şeklinde buzlanmıştı, hiç lezzet hissedilmiyor ve ağızda çıtır çıtır ediyordu. Dondurmayı veren...
12.08.2025 tarihinde Ankara/Yenikent’te bulunan Kentgross marketten aldığım Magnum Badem dondurmaların tamamında bozukluk vardı. Ürünlerin üzerinde yapış yapış, jelimsi bir tabaka oluşmuştu, içleri de buzlu ve pişmaniye gibi tüylüydü. Hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Ürünün fişi elimde olmadığı iç...
10.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Happy Center şubesinden aldığım Magnum 6’lı Badem dondurma paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün içerisindeki bademler bayatlamış ve şekerlenmişti. Ayrıca dondurmanın iç dolgusu jel kıvamında, alıştığım Magnum kalitesinden oldukça uzaktı. Tadı bozu...
04.08.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Şok marketten Magnum Badem 6’lı dondurma aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk paketi eşim açtığında, dondurmanın ezilmiş ve üzerinde açık sarı-yeşil donmuş bir tabaka olduğunu fark ettik. Ertesi gün, yani 05.08.202...
02.09.2025 tarihinde Unilever Algida'nın İstanbul Beykoz bayisinden 9500 TL tutarında dondurma iadesi gerçekleştirdim. İademin tamamı, açılmamış paketler halinde teslim alındı ve işlem sonrası gıb2025000000002 numaralı iade belgesi tarafıma verildi. Firma yetkilileri, ödemenin en geç 10 gün içerisin...
Yorumlar