to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Armis mağazasından tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş sözleşmesinde satıcı olarak Homeevim Halı ve Ev Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. (Ankara Caddesi Meclis Mah. 42/A) yer alırken, teslimatı Hall Halı ve Ev Tekstili San. Tic. Ltd. Şti. (Hürriyet Mah. Gazi Osman Paşa Caddesi No:1 Bağcılar) gerçekleştirdi. Bu durumdan dolayı zaten bir güvensizlik yaşadım.
26.09.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde ayıplı olduğunu gördüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak teslimatı yapan ekip ürünü bırakıp gitmekle yetindi, geri almadı. Sipariş/fatura numaram: 1-4-2681. Ürünü yeni almama rağmen bana sözlü olarak 10 yıl garanti verildiği söylendi, fakat verilen sipariş sözleşmesinde garantiye dair hiçbir bilgi yok. Ayrıca sözleşmede, ürünü geri iade etmeyeceğime dair bir ibare yer alıyor. Fatura için de önce yazıcı bağlantısı yok denilerek geçiştirildim.
Bu süreçte Armis merkeziyle iletişime geçtim. Bayinin kapanmak üzere olduğunu, sorunu bayiyle çözmem gerektiğini, aksi halde müdahale etmelerinin uzun süreceğini belirttiler ve yardımcı olmadılar. 12.990 TL’yi kredi kartına 9 taksit olarak mail order yöntemiyle ödedim. Böyle bir mağduriyetin yaşanmasından dolayı çok rahatsızım; ayıplı gelen ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben Bursa'daki bir mağazadan 120×200 ebatlarında bir baza satın aldım. Geçen yıl satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Satıcı beyefendi, ürünün eve teslimi ve kurulumu konusunda bir takım zorluklar yaşadık. Daha sonra, 6 ay kullanımdan sonra baza tutucu ayaklarında kırılma...
12.12.2024 tarihinde Trend Halı'dan E**** Ç********'dan almış olduğum Türkmen marka halının 20 günlük kullanımından sonra halıda yatma, iz yapma, renk solması ve deformasyon meydana geldi. Bayiye halıyla ilgili sorun yaşadığımızı söylediğimde geri iade veya değişim yapamayacağını, alırken tereddüt e...
17/09/2025 tarihinde Ross Halı’dan antre için Amore model halı siparişi verdim (Sipariş No: 68cb135338ac3). 5278,75 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi nedeniyle 30 Eylül’de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp siparişimin iptalini talep ettim. Ancak f...
10.09.2025 tarihinde İstanbul yolu üzerinde ki Halı Gross mağazasından 3 tane halı siparişi verdik. Özel ölçü olduğu için 1 haftada ancak gelir dediler. Ödemenin 8 bin tl sini karttan çektik kalan 8 bin tl yi halılar geldiğinde verecektim. Bugün (18.09.2025) halılarımızı almaya gittik fakat satıl te...
20/04/2025 tarihinde Pendik’teki Halıcıbey mağazasından H**** U**** aracılığıyla özel kesim beyaz halı siparişi verdim ve 7.500 TL’yi banka transferiyle peşin olarak ödedim. Halının birkaç hafta içinde kesilip teslim edileceği söylendi. Ancak haftalar sonra teslimat için geldiklerini, evde olmadığım...
Yorumlar