Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kirli Ve Bayat Kuru Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Kirli Ve Bayat Kuru Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi
Kirli Ve Bayat Kuru Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi
Kirli Ve Bayat Kuru Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi
Kirli Ve Bayat Kuru Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi
+3
Güliz
5 Haziran 23:4490
Güliz'in Teşekkür Mesajı
Yetkili iletişime geçti Teşekkürler

Halktanpazar’dan 2 Haziran 2026 tarihinde 750 gram kuru incir ve 1 kilogram kuru üzüm sipariş verdim. 5 Haziran 2026 tarihinde elime ulaşan ürünler aşırı kirli, bayat, kötü kokulu ve görüntü olarak son derece kalitesizdi. Ürünler kesinlikle tüketilebilecek gibi değildi.

Durumu hemen firmaya önce e‑posta ile bildirdim, ardından WhatsApp üzerinden de yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Elimde ürünlerin ne kadar kötü olduğunu açıkça gösteren görseller de mevcut.

Bu nedenle bu kadar pis ve kalitesiz gönderilen, tüketilemeyecek durumdaki ürünler için ödediğim 372,73 TL kuru incir ve 297,90 TL kuru üzüm bedelinin tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 11:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Güliz K.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"

Güliz
Güliz
8 Haziran 11:37

Yetkili iletişime geçti Teşekkürler

8 Haziran 12:08

Sayın Güliz K., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Temsilcimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşanan durumla ilgili göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi geliştirmeye devam edeceğiz. Görüş ve önerileriniz bizler için değerlidir. Sağlıklı ve keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerileriniz için:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, 3 Haftadır Çözüm Yok!

Emre
6 Ağustos 2025 14:30873

"Teşekkürler hemen ilgilenildi."

Yanlış Ürün Gönderildi, 3 Haftadır Çözüm Yok!

Küflü Ve Bozulmuş Kuruyemiş Satışı Nedeniyle Mağduriyet

İsa
20 Ekim 2025 23:20865

19.10.2025 tarihinde Halktan Hakkari şubesinden 467,75 TL tutarında karışık kuruyemiş aldım. Ancak ürünün içindeki antep...

Küflü Ve Bozulmuş Kuruyemiş Satışı Nedeniyle Mağduriyet

Halktan Kuruyemiş'e Verdiğim Para Boşa Gitti

Merve
18 Ağustos 2025 15:45707

28 Temmuz 2025 tarihinde Şırnak/Cizre’deki Halktan’dan dökme olarak aldığım özel seri antepfıstıkları ve kabak çekirdekl...

1

Satın Alınan Kuru İncir Kurtlu Ve Kalitesiz Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Mükremin
16 Ekim 2025 21:01596

16.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tuğba Kuruyemiş markalı kuru incir, yeni mahsul olarak belirtil...

Satın Alınan Kuru İncir Kurtlu Ve Kalitesiz Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halktan Ordu Şubesinde Özensizlik

Halktan OrduŞubesinde Özensizlik

Profil fotoğrafı
Mervegül
Halktan Kuruyemiş Fıstık Ücreti!

Halktan KuruyemişFıstık Ücreti!

Profil fotoğrafı
Ihsan
Halktan Kuruyemiş Yüzünden Eşimin Dişi Kırıldı

Halktan KuruyemişYüzünden Eşimin Dişi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Sema
Halktan Kuruyemiş Kurtlu Ürünler

Halktan KuruyemişKurtlu Ürünler

Profil fotoğrafı
Abdullah
Halktan Kuruyemiş İnsana Ve Hijyene Saygısı Olmayan Mağaza

Halktan Kuruyemişİnsana Ve Hijyene Saygısı Olmayan Mağaza

Profil fotoğrafı
Ömer
Halktan Kuruyemiş Kavrulmuş Salyangoz Çekirdek Almak İstemiştim!

Halktan KuruyemişKavrulmuş Salyangoz Çekirdek Almak İstemiştim!

Profil fotoğrafı
Kerem
TrustBuy Skoru