Kirli Ve Bayat Kuru Ürünler İçin Tam Geri Ödeme Talebi





Halktanpazar’dan 2 Haziran 2026 tarihinde 750 gram kuru incir ve 1 kilogram kuru üzüm sipariş verdim. 5 Haziran 2026 tarihinde elime ulaşan ürünler aşırı kirli, bayat, kötü kokulu ve görüntü olarak son derece kalitesizdi. Ürünler kesinlikle tüketilebilecek gibi değildi.
Durumu hemen firmaya önce e‑posta ile bildirdim, ardından WhatsApp üzerinden de yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Elimde ürünlerin ne kadar kötü olduğunu açıkça gösteren görseller de mevcut.
Bu nedenle bu kadar pis ve kalitesiz gönderilen, tüketilemeyecek durumdaki ürünler için ödediğim 372,73 TL kuru incir ve 297,90 TL kuru üzüm bedelinin tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Güliz K.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"

Yetkili iletişime geçti Teşekkürler
Sayın Güliz K., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Temsilcimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşanan durumla ilgili göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi geliştirmeye devam edeceğiz. Görüş ve önerileriniz bizler için değerlidir. Sağlıklı ve keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerileriniz için:






















