to read complaints and reviews, or file yours.Bin TL'lik Özel Paket Gönderilmedi Ve Şirket Telefonlara Cevap Vermiyor
Halkkitapevi tarafından telefonla arandım ve bin tl karşılığında içinde Asya klasikleri seti, Atatürk ajandası, anahtarlık ve kupa bulunan özel bir paket gönderileceği söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim.
Kargo Mart ayında, 24 Mart tarihinde elime ulaştı. Kapıda kredi kartı ile ödememi yaptım ancak paketi açtığımda bana vaat edilen ürünlerin hiçbirinin içinde olmadığını gördüm. Kutudan sadece birkaç tane, çocuk kitabı gibi görünen kitap çıktı; ne Asya klasikleri seti, ne Atatürk ajandası, ne anahtarlık ne de kupa gönderilmişti.
Bu durum üzerine firmaya telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar. Hem vaat edilenden tamamen farklı ve değersiz bir içerik gönderilmesi hem de sonrasında firmaya ulaşamamam nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Vaat edilen ürünlerin gönderilmemesi ve eksik/farklı ürün gönderimi nedeniyle, ödemiş olduğum bin tl tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
