Halkalı Kuyumcusu Fahiş Fiyat Farkından Şikayetçiyim

31 Ocak 2026 günü saat 15:30 civarında Halkalı Mahmutbey Caddesi No:17/A şubesindeki Halkalı Kuyumcusu’ndan bir adet çeyrek altın satın aldım. Bu işlem için 12.200 TL ödedim. Aynı gün çevredeki diğer kuyumculara baktığımda çeyrek altının yaklaşık 11.300 TL civarında satıldığını gördüm ve bu durum üzerine fazladan ve olması gerekenden yüksek bir fiyatla alışveriş yaptığımı fark ettim.

Bunun üzerine tekrar dükkana giderek fiyat konusuna itiraz ettim. Ancak bana “istediğim fiyata satarım, serbest fiyat var” şeklinde bir cevap verildi ve yaşadığım mağduriyet kesinlikle önemsenmedi. Ne fiyat farkı konusunda bir açıklama yapıldı ne de müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım sergilendi.

Fazladan ödediğim tutarın iade edilmesini veya en azından bu fahiş fiyat farkının giderilmesini ve bu şekilde müşteriyi zor durumda bırakan uygulamalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.