Marulun Kalitesizliği Ve Hindinin Son Kullanma Tarihi Nedeniyle İade Talebi


20 Mart tarihinde Haljet uygulaması üzerinden verdiğim 17525 numaralı siparişimde göbek marul satın aldım. 23 Mart’ta teslim edilen ürün küçücük, dış yaprakları soyulmuş ve bariz şekilde 2.-3. Kalite bir üründü. Uygulamadaki görsel ve beklentiyle alakası olmayan, son derece özensiz seçilmiş bir ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez Haljet ile iletişime geçtim, ürünle ilgili fotoğraf ve videoları da ilettim. Görüşme sırasında kayıt alındığı ve inceleneceği söylendi ancak sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi.
Hem gönderilen ürünün kalitesiz olması hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Gönderilen bu göbek marul için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.




30.01.2026 Cuma akşamüstü saat 18:00–18:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan domates ve marul ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Domatesler tamamen ezilmiş, üzerinde küf oluşmuş halde teslim edildi. Marul ise makul sayılamayacak derecede küçüktü, yaprakları kararmış ve solmuştu;...




19 Mart gecesi saat 00.00 civarında Mardin Merkez’de Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Kurye, siparişi kapıya bıraktığını sistem üzerinden işaretlemiş; ancak kapıda hiçbir ürün yoktu. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden yazdım hem de...
8 Şubat 2026 tarihinde saat 16.52’de Getir Küçük üzerinden toplam 579 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, yaklaşık yarım saat sonra uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen biri oldu ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Uygulama üze...
13 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan birçok ürün siparişi verdim. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi, ancak 2 adet göbek marul ve 1 kg havuç paketimde yoktu. Buna rağmen bu ürünlerin ücretleri kredi kartımdan tahsil edildi. Hemen iade talebi oluşturdum ve ücretin iade edileceği söy...