Halıca Ürün İadesi Almıyor

30.03.2024 de halıca Bursa şubesinden 1 adet halı aldım ancak iade etmek istiyorum. İade kabul etmiyorlar. İnternet sitelerinde iade olduğunu belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da 14 gün içinde iade aldıklarını söylüyorlar ancak Odunluk şubesi iade kabul etmediklerini söylüyor. Yasal o...

İyi günler, 02.05.2024 tarihinde saat 19:09'da Bursa'da İzmir yolunda bulunan Halıca mağazasından aldığım halıyı, 03.05.2024 saat 18:00'de ölçülerin uymadığı gerekçesiyle iade etmek istediğimi belirttim (yani 1 gün bile dolmadan). Yaklaşık 1 saat boyunca, mağdur olacağımı ve yerine sundukları halıla...

Bursa Halıca Nilüfer Mağazasından satın aldığım halının, ihtiyacımı karşılamaması üzerine ürünü teslim aldığım tarihten sadece bir gün sonra iade etmek için halıyı satın aldığım mağazaya başvurdum fakat firma, 6502 sayılı yasa gereği müşteriye tanınan "sözleşmeden cayma hakkı"nı kabul etmemektedir. ...

Bursa Halıca Merkez Şubeden aldığım uzun yolluk halı eve serdiğimizde sağa doğru meyilli yamuk olduğunu fark ettik. Firma iletişim kurmaya çalıştık ancak dönüş alamadık. En son mağazaya getirin dediler götürdük. İncelemeye gitti geldi. Ancak iade -değişim kabul edilmemiş, uzun yolluklarda bunun olab...

1.5 yıl önce Bursa Cumhuriyet CD. Halıca mağazasından almış olduğum yolluklarım 2. Yıkamadan sonra taban kısımlarında delik ve yırtıklar oluştu. Firma ile görüşmem sonucunda alay eder gibi tersinden ütüleyin deyip asla geri alamayacağını veya değişim yapamayacağını söyleyerek firma malının arkasında...