Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halalbooking.com Halalbooking Tarafından Paramızı Çekildi Ama Rezervasyon Görünmüyor

Halalbooking üzerinden 9-11 Eylül tarihi için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onaylandı mesajı geldi. Hesabımdan para çekildi. Otele gece giriş yapmak için geldiğimde otel bu firmayla çalışmadığını söyledi. Halalbooking müşteri hizmetlerini aradığımda çalışma saati dışında olduğu için hizmet vermiyoruz cevabıyla karşılaştık. Gecenin 11 inde elimizde bavullarla kapıda kaldık. Müşterisini parasını çekip mağdur eden bir sistem. Hesabımdan para çekip rezervasyonunuz onaylandı maili göndermesine rağmen ulaşım sağlayamadık. Acilen ulaşılmasını talep ediyorum

10 Ocak 2025 16:07 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. Müşterilerimizin şikayetlerini en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak için çabalamaktayız. Süreç ile ilgili hala sorularınız veya destek talepleriniz varsa, müşteri destek ekibimize ulaşabilir ya da web sitemizde yer alan iletişim bilgilerimizi kullanabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Halalbooking Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Hizmet Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

31 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30’da Halalbooking üzerinden (rezervasyon numarası: 4959846) Çamlıdere Termal Hotel’e gir...

1

Halalbooking.com Ödemesi Yapılan Rezervasyonun Keyfi İptali

Halalbooking sitesi 28 Ağustos-2 Eylül tarihlerinde 5 gecelik konaklama için ödemesini yaptığımız rezervasyonu otelin ka...

Halalbooking.com Ödemesi Yapılan Rezervasyonun Keyfi İptali
Halalbooking.com Ödemesi Yapılan Rezervasyonun Keyfi İptali
Halalbooking.com Ödemesi Yapılan Rezervasyonun Keyfi İptali
1

Gece Yarısı Rezervasyon Sorunu ve İletişim Zorluğu

2 Ekim 2024 15:43480

Hotelz.com aracılığı ile aldığımız otele parasını ödediğimiz halde giremedik. 12 Ağustos gecesi rezervasyon yaptırdığımı...