to read complaints and reviews, or file yours.Halalbooking.com Halalbooking Keyfi Rezervasyon İptali
Halalbooking adlı siteden 27 Ağustos - 3 Eylül'de rezervasyon yapıldı. Bir kısım Almanya'dan uçak biletleri aldı. Para peşin verildi. Bir hafta kala Simurg Otel'de sağlık probleminden ötürü rezervasyonlar iptal edildi dendi ve biletler yanmasın diye Atlat Beach Otele transfer yapıldı. Aynı ücretle hem 5 yıldız yerine 4 yıldız otele geçmek durumunda kaldık. Buraya geldiğimizde gördük ki otel aktif ve kapanma durumu yok. Oteli aradık, Halalbooking sorumlu olduğu söylendi. Resimleri ektedir. Hakkımız bu değil, yanlıştan dönülsün.
Sayın Dilek Kir, Öncelikle değerli geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Halalbooking olarak, misafirlerimizin deneyimlerini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına platformumuzun işleyişi hakkında bazı bilgileri paylaşmak istiyoruz. Halalbooking, helal hassasiyeti olan misafirlerimizin dünya genelinde konaklama yerlerini arayıp rezervasyon yapabilmeleri için bir platform olarak hizmet vermektedir. Web sitemizde yer alan tesisler bağımsız olarak yönetilmekte olup, sundukları hizmetlerden doğrudan kendileri sorumludur. Zaman zaman tesislerde operasyonel sorunlar yaşanabilmektedir ve bu sorunlar, rezervasyon platformlarından bağımsız olarak ortaya çıkmaktadır. Rezervasyon platformlarının rolü, tesis ile müşteri arasında aracılık yapmaktır ve olası bir operasyonel sorun yaşandığında, misafirlerimizin mağduriyetini gidermeye yönelik çözüm önerileri sunmaktır. Halalbooking olarak, uluslararası bir platform olma misyonu ile tesisler hakkındaki bilgileri ve gelişmeleri en şeffaf şekilde misafirlerimize iletme vizyonuna sahibiz. Süreç hakkında daha fazla sorularınız veya talepleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Rezervasyon numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Halalbooking Ekibi
