to read complaints and reviews, or file yours. 
Haktaş marka cs3500 model motorlu testereyi 16 Mart tarihinde gardırop sitesi üzerinden online olarak yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ilk çalıştırmamda gaz tetik mekanizması kırıldı.
Ardından Haktaş firmasıyla iletişime geçtim ancak gaz tetik mekanizmasının yedek parçasının ellerinde olmadığını, parça tedarik edemediklerini söylediler. Servis yönlendirmesi yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve piyasada da bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün daha ilk kullanımda arızalanmasına rağmen ne servis, ne yedek parça, ne de net bir çözüm yolu mevcut.
Yeni aldığım bir ürünün ilk kullanımda arızalanması ve buna rağmen yedek parça ve servis imkânının olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Motorlu testerenin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını ve yedek parça/servis konusunda tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Adana Tarım Fuarı’ndan Haktaş marka 30 cm şarjlı testere satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay bile kullanamadan palası kırıldı. Bunun üzerine Mersin’deki Haktaş bayisini arayıp pala istedim, ücretini ödeyerek almak istediğimi belirttim. Bayi, hem parçanın olmadığını söyledi hem de garantiye girmediğini...
29.08.2025 tarihinde Kahramankazan Aras Kargo şubesinden Erka Pazarlama firmasından aldığım stihl MS361 marka motorlu testereyi teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda arka plastik, hava filtresi, arka muhafaza ve kullanma kılavuzunun eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca zincir takımı, motordaki ka...
Remaş Makine a. Ş.’den aldığım motorlu testerenin bütün bakımını talimatlara uygun şekilde yaparak kullandım. Çalıştırmadan önce yağ karışımını ve benzinini koydum, testereyi çalıştırdım, bir süre çalıştıktan sonra aniden stop etti ve bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili bayiyi aradığımda b...
Palmera CS25 budama testeremi yaklaşık 2,5 yıl önce, piyasadaki en iyi ürünlerden biri olduğu için satın aldım ve performansından memnundum. Ancak makinenin açma-kapama düğmesinde sorun oluştu ve tamir için Süpersan OSTİM/Ankara’daki aracı servis üzerinden fabrikaya gönderdim. İlk tamir için 1.200 T...
Henüz sıfır aldığım RKS marka freccia modeli motorumun fren merkezi bozulduğundan dolayı motorumu kimseye çarpmama adına yere yatırdım. Henüz motorum 500 km değdi. Bununla alakalı garantiden fren merkezinin yapılmasını ve çizilen parçaların tamirini talep ettim fakat bana fren merkezinin kazadan önc...
Yorumlar